Контекстная реклама конкурентов, или Почему знание лучше борьбы

Ведение клиентов одной тематики — плюс или минус?

Сегодня разместила в Ф*****ке статус «ищу третьего клиента по ландшафтному дизайну» и вспомнила, что почему-то многие наши клиенты не любят, если мы ведём рекламные кампании «конкурентов» из одной тематики, но я с этим категорически не согласна!

Во-первых, у каждого интернет-агентства с историей и опытом уже множество кейсов в самых различных областях деятельности. Кейсы, несмотря на схожесть тематик, имеют разные вводные данные, разные бюджеты, разные планы по захвату мира. И чем больше разных кейсов в одной тематике, тем лучше по этой тематике «прокачано» рекламное агентство. Если агентство работает хорошо, то клиент останется с ним как минимум на 3-5 лет, и все эти 3-5 лет специалисты агентства (аналитики, директологи, таргетологи) рука об руку работают с маркетологами или руководителями отделов продаж клиентов, добиваясь поставленной цели и получая нужный результат. Именно для достижения этих целей составляются и прорабатываются планы и стратегии, выдвигаются гипотезы и ставятся задачи и достигаются определенные результаты.

Что-то «выстреливает», а что-то не оправдывает ожиданий. В течение нескольких лет работа, анализ, улучшение показателей, достижение результатов и, как следствие, увеличение продаж и снижение среднего чека расходов на эти самые продажи. Чем больше мы работаем «в теме», тем сильнее мы прокачиваемся, чем больше мы прокачиваемся, тем лучше результаты нашей работы, тем больше мы понимаем и разбираемся в отрасли, тем больше мы понимаем в теме.

Во-вторых, одинаковых бизнесов не бывает, даже в одном направлении. Каждый бизнес в нашей стране уникален.

Помимо настроек и установок по рекламной кампании, бизнесы отличаются:

• Сайтами - их удобство для пользователей, информация представленная на них;
• Ценовой политикой - цен "под копирку" не бывает!
• Работой менеджеров - как бизнес обрабатывает входящие заявки, быстро/медленно, продавливают клиентов или нет;
• Условиями предоставления услуг - возьмите к примеру магазин бытовой техники - одни только продают товары, другие дополнительно занимаются монтажом;
• Доверием клиентов - сюда относится, опыт работы компании, квалификация специалистов внутри компании, отзывы в сети;
• Стратегией развития бизнеса - для кого-то, рекламная кампания, которую мы ведем, это всего одно из направлений, которое мы развиваем, кто-то только зашел на рынок и хочет попробовать, кому-то достаточно регионального рынка, кто-то хочет выйти на федеральный уровень.

Все эти нюансы важны, и даже если кажется, что бизнесы одинаковы, при детальном рассмотрении, это не так.

Возьмём, к примеру, 3 автосервиса:

• Один из них работает по принципу минимального бюджета («что хотите со мной делайте, вот вам 10 000 рублей, давайте работать с этой суммой»);
• Второй согласовывает месячные бюджеты в сотни тысяч и размещает рекламу на весь Урал;
• Третий ставит цели и платит только за их достижение.

Тематика одна, задач и вариантов их решения множество, с каждым автосервисом мы работаем по-своему. Они могут иметь общие запросы, но никогда не встретиться в выдаче. Или же иметь общие запросы, но встать точно на все три первых спецразмещения, мы же, работая со всем блоком спецразмещений, не будем «задирать» ставки и выдавливать наших же клиентов из топа.

К какому интернет-агентству лучше обратиться?

К тому, у которого уже накоплен опыт и достигнуты результаты, но он «ведет моих конкурентов» или к тому, у кого «в данной тематике у нас еще нет опыта»?

Лично я выберу тех, кто «ведет моих конкурентов»

P.S. Это мое субъективное мнение и мнение наших специалистов по интернет-рекламе. На данный момент, в нашем окружении получается именно так, что, зная 3-4 частично конкурентных клиентов, получаешь более эффективные рекламные кампании и оптимальные бюджеты. 

Кто-то может подумать, что это инсайд, но нет — в обсуждении рекламных стратегий с маркетологами конкурентов мы не упоминаем ни цифр, ни тактик проведения кампаний. Но внутри компании мы знаем. 

А знание — наша сила!

А дальше несколько секунд само-рекламы:

Поэтому, если вы ищите себе опытных специалистов по запуску и сопровождению контекстной рекламы и вы:

1. Магазин автозапчастей
2. Магазин автоаккаумуляторов
3. Магазин автошин
4. Магазин автомобильных гаджетов
5. Магазин стройматериалов
6. Магазин садовых товаров

Если вы оказываете услуги
1. Кадастровой службы
2. Строительства коттеджей
3. Ландшафтного проектирования
4. Ремонта квартир
5. Ремонт мобильных телефонов
6. Текстильного дизайна
7. Печёте пироги или доставляете роллы — вам тоже к нам!

Если вам нужна контекстная реклама
1. Аптеки
2. Оптики
3. Медицинской клиники
4. Салона красоты
5. Магазина спортивного питания

Вам к нам!

Пожалуй, мы перечислили наши основные тематики, где мы уже «собаку съели». В случаях если вы хотите быть «одним и только одним» — мы заключим договор на эксклюзивное сопровождение, откажемся от «ваших конкурентов» и будем вести только вас!

12.03.2018
Ирина